Preskočiť na obsah

Košík

Tvoj košík je prázdny

Píšeme pomaly. Ale stojí to za to.

Podnety a sťažnosti

Chceme o tom vedieť. Napísať nám môže ktokoľvek: zákazník, dodávateľ, človek, ktorý s nami pracuje, sused alebo niekto, koho sa naša činnosť nejako dotýka.

O čom nám môžeš napísať

  • produkt, objednávka, reklamácia
  • správanie niekoho z nás alebo našich partnerov
  • pracovné podmienky u nás alebo u našich dodávateľov
  • dopad na životné prostredie alebo komunitu
  • zavádzajúca komunikácia alebo reklama

Ako

Vyplň formulár nižšie. Ak chceš ostať v anonymite, e-mail nevypĺňaj. Môžeš nám napísať aj na ahoj@zurnal.sk s predmetom „Podnet“.

Čo sa stane potom

  1. Do 3 pracovných dní potvrdíme, že sme podnet dostali.
  2. Do 30 dní ti dáme vedieť, čo sme zistili a čo s tým robíme.
  3. Ak to trvá dlhšie, ozveme sa s dôvodom a novým termínom.

Bez následkov

Za podanie podnetu nikoho nepotrestáme ani neznevýhodníme. Ak sa podnet týka konkrétneho človeka zo Žurnálu, rieši ho niekto iný.

Ak chceš ostať v anonymite, e-mail nevypĺňaj. Vtedy ti ale nevieme odpovedať.