Preskočiť na obsah

Košík

Tvoj košík je prázdny

Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máš právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, a to aj bez udania dôvodu. Vyplň formulár nižšie, potvrď ho a my ti obratom pošleme potvrdenie o prijatí na e‑mail.

Žiadosť o odstúpenie sme prijali ✓

Ďakujeme. Tvoju žiadosť sme zaevidovali a potvrdenie o jej prijatí ti posielame na zadaný e‑mail. Ak ti do pár minút nepríde, skontroluj spam alebo nám napíš na ahoj@zurnal.sk.

Ďalší krok: tovar (nepoškodený, ideálne v pôvodnom obale) pošli na adresu uvedenú nižšie. Po jeho doručení ti vrátime peniaze najneskôr do 14 dní.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Krok 1 z 2 — vyplň údaje o objednávke.

Vyplň prosím meno, platný e‑mail a číslo objednávky.

Skontroluj a potvrď

Krok 2 z 2 — over údaje a potvrď odstúpenie.

Meno
E‑mail
Objednávka
Dátum prevzatia
Tovar

Radšej e‑mailom alebo poštou?

Nemusíš použiť formulár vyššie. Stačí, ak nám pošleš toto vyhlásenie na ahoj@zurnal.sk alebo poštou na adresu skladu:

Komu: Žurnál s. r. o., Krivá 53, 027 55 Krivá, ahoj@zurnal.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:
  ........................................................

Číslo objednávky:             ........................
Dátum objednania / prevzatia: ........................
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ......................
Adresa spotrebiteľa:          ........................
Dátum:                        ........................
Podpis (iba ak sa posiela v listinnej podobe): .......

Kam poslať vrátený tovar

Žurnál s. r. o.
Krivá 53
027 55 Krivá
+421 951 663 607

Tovar musí byť nepoškodený a ideálne v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Peniaze ti vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru. Odporúčame poslať balík s trackingom.