Preskočiť na obsah

Košík

Tvoj košík je prázdny

Článok: Čo je emocionálna inteligencia a ako ti môže v práci pomôcť

Čo je emocionálna inteligencia a ako ti môže v práci pomôcť

Čo je emocionálna inteligencia a ako ti môže v práci pomôcť

Chceš si osvojiť zručnosti emocionálne inteligentných ľudí?

Zamýšľal/a si sa niekedy nad tým, čo robí niekoho lepším v jeho práci?

Predstavme si vstupný pohovor, ktorého súčasťou je aj praktické cvičenie. Obaja kandidáti ho urobia na 100 %. Majú určité vedomosti, inteligenciu a víziu. Ale to, čo ich skutočne odlišuje, je emocionálna inteligencia - alebo schopnosť identifikovať a monitorovať emócie, vlastné aj iných.

Čo je emocionálna inteligencia

EQ (emotional inteligence) je schopnosť porozumieť svojim emóciám a zvládať ich, ako aj rozpoznať a ovplyvniť emócie ľudí okolo seba.

Tento termín po prvýkrát použili v roku 1990 výskumníci John Mayer a Peter Salovey, ale neskôr ho spopularizoval hlavne psychológ Daniel Goleman. Emocionálna inteligencia však nie je novinka. Zaoberali sa ňou už starogrécki filozofi. Sebauvedomovanie považovali za základ pravej múdrosti.

 

4 oblasti emocionálnej inteligencie

Goleman identifikoval 4 domény emocionálnej inteligencie:

  1. Sebauvedomenie - Self awareness

    Sebauvedomenie znamená, že vieš ako sa cítiš, vieš ako to formuje tvoje vnímanie, myšlienky a impulzy konať. Zároveň nezabúdaš na to, že tvoje správanie má vplyv aj na ľudí v tvojom okolí.

  2. Seberegulácia - Self regulation

    Dokážeš zvládať svoje emócie aj keď si naštvaný alebo sklamaný? Máš pod kontrolou svoje impulzívne chovanie? Sebaovládanie sa týka schopnosti zvládať svoje emócie, najmä v stresových situáciách, a zachovať si pozitívny pohľad aj napriek neúspechom. Reakcia býva automatická.

    Je dôležité sa zastaviť, nadýchnuť sa, spamätať sa a urobiť všetko, čo je potrebné na zvládnutie emócií.

  3. Sociálne povedomie - Social awareness

    Porozumieť svojim emóciam je prvý krok. Ďalší je vedieť čítať a porozumieť emóciam druhých. Sociálne povedomie opisuje tvoju schopnosť rozpoznať emócie ostatných, a dynamiku, ktorá sa odohráva v tvojom okolí.

    Dôležitosť empatie v spoločnosti nesúvisí len s odhadom toho, ako sa človek cíti a čo si asi myslí, ale ide o reálny záujem o jeho blaho.

  4. Vzťahový manažement - Relationship management

    Dokážeš ľuďom načúvať? Zachovať počas konfliktov chladnú hlavu a správne odkomunikovať svoje pocity?

    Vďaka týmto schopnostiam je možné, aby ľudia spolupracovali a verili si, aj keď sa nepoznajú. Je to schopnosť viesť a efektívne riešiť konflikty, ktorá nám pomôže im v budúcnosti predísť.

Ako posilniť emocionálnu inteligenciu?

Na rozdiel od IQ, ktoré sa počas života veľmi nemení, EQ dokáže rásť. Je totiž naučené, nie vrodené. A ak teda chceme, môžeme sa jeho princípy naučiť aj v dospelosti.

Emocionálna inteligencia je komplexným súborom rôznych vlastností. Každý z nás dokáže skórovať rôzne v každej jednej sfére. Je teda nutné identifikovať svoje slabiny a zapracovať na nich.

Ako na to?

Žurnálovanie je veľmi dobrý začiatok, ako si rozvinúť emocionálnu inteligenciu. Zamysli sa nad tým, ako tvoje emócie ovplyvňujú tvoje správanie a prečo to tak je. Potom si vypíš tieto myšlienky na papier.

Aktívne počúvaj. Pomôže ti to lepšie pochopiť ľudí a tiež ťa to priblíži napr. k tvojim najbližším. A ak by si sa cítil/a lepšie s pomocou, využi terapiu. Psychológ ti pomôže navigovať sa medzi riešeniami a naučí ťa techniky sebereglácie.

Zanechať komentár

Táto lokalita je chránená testom reCAPTCHA a vzťahujú sa na ňu pravidlá ochrany súkromia a podmienky poskytovania služby hCaptcha.

Všetky komentáre sú pred zverejnením moderované.

Čítaj ďalšie zápisky

Kreatívci vs. Prokrastinácia: Ako ju Prekonať

Kreatívci vs. Prokrastinácia: Ako ju Prekonať

Kreatívne alebo podnikateľské typy práce často nemajú presne definovanú štruktúru. O to ťažšie sa v nich sleduje čas strávený v práci a keď človek nevie, aký krok nasleduje, je váhavý vôbec vykročiť.

Zobraziť viac
Zresetuj svoj život so Žurnálom

Zresetuj svoj život so Žurnálom

Do začiatku nového roka chýba už len niekoľko desiatok dní. Je to skvelý čas na dokončenie všetkých úloh, ktoré by si nechcel/a ťahať do ďalších mesiacov, a na prípravu na nový začiatok. Využi tent...

Zobraziť viac